1.政策條款晦澀難懂，承辦主體、執行標準、工作邊界不明確，下級單位無法落實和執行的。

2.政策公開發布不及時、解讀不充分，影響政策落實落地的。

3.政策執行不到位、不徹底，臨時性政策措施未及時調整、退出的。

4.同一事項與先進地區比照，行政審批程序復雜、周期較長、要件較多、重復提交，服務指導不精準，推動改革創新舉措不到位的。

5.有案不立、壓案不查，長辦不結、久審不決、久執不結，不利于維護經營主體和人民群眾合法權益的。

6.過度執法、重復執法、隨意執法、選擇性執法，小事大罰、一事多罰，以罰代管、只罰不管的。

7.執行“雙隨機、一公開”制度不到位，監督檢查統籌不夠、頻次過高的。

8.變相指定供應商、服務單位、檢查測評機構及中介機構的。

9.投資采購時，存在隱性門檻、歧視性評標做法的。

10.提供服務和公共產品時制定“霸王條款”的。

11.在涉企收費清單之外，擅自增加或分解收費項目、提高收費標準、超出期限收費、擴大收費范圍的。

12.市政建設缺少統籌規劃，現場管理不到位，同一地點重復施工、長期施工，影響道路交通、市容市貌、給群眾日常工作生活帶來不便的。

13.對市政基礎設施管理不到位，管護責任不清晰、維修不及時的。

14.對景區、客運、住宿、餐飲等經營主體和從業人員的不規范不文明行為，對景區的公共設施設置、使用不充分問題，監管引導不到位的。

15.對水、電、氣、暖、物業等服務事項的合理投訴，未予以有效解決的。

16.窗口服務方式不便、管理方法化，給經營主體和人民群眾帶來不便的。

17.在提供社會公共服務中，為中介機構、“黃牛”等預留名額，造成群眾預約困難的。

18.執行“首問負責”、一次性告知等制度不到位，上交矛盾、回避困難、推諉責任，不擔當不作為的。

19.在各類整改落實工作中，解決問題長效機制建立不及時、效果不明顯，同類問題反復出現的。

20.其他妨礙振興發展的情形。

通知要求，全省各級黨政機關和公共企事業單位要重點對照以上情形，認真開展清理工作。同時，提出工作安排。

（一）全面自查，集中清理。各地區各部門各單位要對照重點清理情形全面自查、集中清理，對確屬自身職責、當下能夠解決的，立即整改到位；對一時無法解決的，制定工作計劃、明確工作標準和步驟，限期整改完成。對共性問題，總結規律、提出對策、建章立制。2023年8月底取得階段性成果，2024年7月底集中清理工作基本結束。

（二）動態征集，常態清理。通過遼寧12345政務服務平臺，持續征集經營主體和人民群眾反映強烈的突出問題，形成問題清單，明確責任單位，及時交辦轉辦，并督促整改落實。

（三）科學評估，及時公布。省營商局會同省統計局定期開展評估測評，通過群眾滿意度測評、經營主體滿意度測評、定期回訪等方式，客觀評價清理成效，并將測評結果適時向社會公布。